Garancija

Garancija

OBSEG GARANCIJE

Blockhapp jamči izvirnemu (prvotnemu) kupcu brezhibno delovanje izdelka v obdobju 24 mesecev od dneva nakupa. Za baterije velja jamstvo 12 mesecev od dneva nakupa. Ta omejena garancija ni prenosljiva.

UVELJAVLJANJE GARANCIJE

Za informacije ali v primeru težav se obrnite na sekcijo Podpore strankam na internetni strani proizvajalca https://karjola.com/, kjer najdete sezam pooblaščenih servisov in kontakte, oz. se obrnite na lokalnega prodajalca električne samokolnice Karjola. Garancijo izvirni kupec uveljavlja s predložitvijo izdelka in originalnega računa.

KDAJ GARANCIJE NI MOŽNO UVELJAVLJATI

Garancija ne velja:

  • za vse primere okvar in poškodb, ki jih je mogoče pripisati višji sili ali nesreči,
  • v primeru nepooblaščenih posegov v električno samokolnico, kot je odpiranje ohišja baterij ali ohišja krmilnika s strani osebe, ki ni pooblaščeni serviser,
  • v primeru, da je izdelek mehansko poškodovan,
  • v primeru, če je okvara nastala zaradi izlitja baterij,
  • v primeru, če je okvaro povzročilo izredno nihanje omrežne napetosti,
  • v primeru izvedenih modifikacij in sprememb izdelka s strani kupca,
  • če se je z električno samokolnico ravnalo malomarno in/ali v nasprotju s temi navodili za uporabo in vzdrževanje samokolnice,
  • za bledenje in luščenje zgornje plasti barve,
  • za rjo, ki je posledica odrgnin in/ali prask.

Podjetje Blockhapp d.o.o. ne daje nikakršne druge garancije in ni odgovorno za nobene druge stroške, razen za omenjene zgoraj.

Projekt podpirajo:

© Copyright – Karjola – Izdelava: Oriole Code